互联网产品出现广告，预示着该产品开始商业化了，所以微信才说“广告是生活的一部分”。可作为把用户当做核心资源的互联网产品，微信能打破“过度商业化导致的用户体验下降”的魔咒吗？任何行业用户体验均很重要，如橱柜行业为提升用户体验，普遍重视服务建设，希望通过良好的服务能让客户拥有更好的用户体验。

与互联网产品一样，“定制”是消费者选择整体橱柜的原因之一。“生活可以随心定制”，决定消费者是否购买的因素也因定制而变多，多数消费者是很主观的。像“服务”这样很主观的因素，往往很容易影响消费者购买欲望。鑫雅厨柜樊亚景先生就认为，“我们为客户定制橱柜，客户也通过选择我们定制橱柜。”

人们常说“店大欺客”，其实一个“欺”字讲得正是消费者最直观、最真实的感受。互联网产品过度商业化导致的用户体验下降的事实，也正是“店大欺客”的一种。消费者感受不到他想要的体验氛围，自然对产品不会买账，商家自然而然的就丢掉了市场。所以，年轻的橱柜行业内，企业均把“服务”放在品牌建设的首位。

如鑫雅厨柜樊亚景先生所言，“客户通过选择我们定制橱柜”。定制既是种选择也是互信，既是客户消费产品，也是产品消费客户。橱柜行业还在发展，企业还有壮大，就必须时刻以用户需求为导向，做好用户体验与商业需求之间的关系，把复杂的事情做简单，把简单的事情做得更简单。