鑫雅厨柜：服务好等于成功了一半是企业的精气神

在任何时候，“产品和服务永远是两大关键因素”，尤其是在橱柜市场逐渐成熟、品牌差异较小的情况下，企业唯有通过加大服务要素的投入，并升级自身的产品，才能帮助企业创造更大的市场价值。

“外练筋骨皮，内练一口气”，关于“服务”的重要性，业内企业都有着清醒的认识。橱柜业十强品牌之一，鑫雅厨柜总裁樊亚景先生就认为，“产品是企业的拳头，服务就是企业的精气神”。由此可见，企业对服务建设其实很重视。

细数今天成功的橱柜企业，“服务做得好”，是奠定其走向成功的第一块基石。自从跨界营销潮兴起之后，橱柜市场开始分化，拥有优质服务的企业无形中就占有了优势。所以说，整体橱柜竞争纵然激烈，但坚持“服务”发展，企业就有了“精气神”，又怎惧市场那些困难？

正如鑫雅厨柜樊亚景先生所言，“服务就是企业的精气神”，企业竞争讲的就是一股劲。企业只要有着“服务”好意识，还会生产劣质产品、还会抄袭设计成果吗？不会，随意的一声“谢谢”见证人的修养，“服务”同样会让市场看到企业的“修养”。

不过，在品牌林立的市场中，服务依然是短板，不少企业依然只看重产品销量提升后的“市场”，忽视了市场背后的“生活”。这样的企业必然会遇到市场风暴，最终也不能被消费者所认可。服务是企业的精气神，也是消费者信任企业的根本。橱柜行业是个年轻的市场，企业能不能走得更远，最根本还取决于消费者，能否获得消费者的认可和信任。