农夫山泉实时BI有点甜

在2011年9月上线实时BI系统的农夫山泉是SAP公司在全球的第三家正式上线的HANA用户，经过半年多的运转，SAP的HANA在农夫山泉取得了显著成效。

农夫山泉CIO胡健4月17日在接受ZDNet记者采访时表示，”2011年公司销售额增长约30%，在国内饮用水市场占有率已接近30%，稳居第一位。我们的库存周转从上线前的5天缩短到3天，数据中心能耗还降低了80%。

农夫山泉CIO胡健

胡健还表示，2011年10月正式上线的移动商务系统已在华南地区推广，公司还为3000余名销售代表配备了Android手机。

据胡健介绍，农夫山泉的业务代表已经从2011年的8000多人增加到现在的1万多人，这些业务代表覆盖所有中国的省市区的150多万家客户。每天业务代表都沿着优化的地理线路去拜访30余家客户，采集订单数据，并把SKU、牌面、水堆、竞争对手产品的数据通过手机上传。

“以前我们的业务系统和分析系统是分开的，每年晚上12点以后，分析系统抽取业务系统的数据做出相应的分析报表。”胡健表示，而现在用SAP HANA这样的实时BI系统可以把两个系统合二为一，速度快了几十倍甚至数百倍。

“SAP的HANA上线前，由于业务数据量增加很快，我们各区域的业务代表每天开晨会时，根据前一天的数据生成一个分析报表有时竟然需要半小时甚至更多。而现在我们只需要几秒钟就可以生成报表。我们销售代表的时间都很宝贵，每天要拜访30余家客户，每个客户大约15分钟。这样他们可以多花时间拜访和开拓用户。更重要的是，对于我们这样的快速消费品企业，更希望能够尽早看到第一线的销售态势以及竞争对手的状况，并进行实时的决策。“

农夫山泉的工厂

胡健表示，”我们的销售代表看到竞争对手的促销信息时，把相关信息上传到公司系统后，可以在第一时间得到公司反馈的决策信息，当天就可以实施针锋相对的措施。“

经过半年的运行，农夫山泉的内存数据库装载量又增加了500GB，从上线时的2.5TB，增加到现在的3TB。