周大生2012年度经营工作会议圆满落幕

周大生珠宝公司2012年度经营工作会议在深圳市求水山庄顺利举行

2012年3月7日，周大生珠宝公司2012年度经营工作会议在深圳市求水山庄圆满完成各项议程，顺利闭幕。本次会议以“精准定位，逐项攻坚，持续发展争二强；机制激励，三人同心，共谱幸福交响曲”为主题。董事会、各区域负责人以及总公司全体员工参加了此次大会。大会由公司董事副总经理兼经销管理公司总经理向刚主持。

在此前两天的分组研讨中，直营和经销事业部经过充分讨论，均针对各区域的实际情况做出了详细地分析、探讨和规划，总部各职能部门也针对业务管理工作做了专题讨论，为2012年公司的发展制定了详细的经营工作目标和重点，确定了一系列的推进方案和改进措施。7日的全体大会，公司高层领导对本次会议作出了总结发言。

公司董事副总经理兼直营管理公司总经理卞凌做工作报告

公司董事副总经理兼直营管理公司总经理卞凌首先发言。卞总在发言中回顾了直营系统各区域过去一年的经营情况，要求各区域负责人总结经验，以业绩为纲，围绕利润和投资回报率来思考问题。面对走向精细化的零售业竞争，卞总指出未来的高端零售业将面临数字化、媒体化，周大生计划在旗舰店中植入科技化全媒体技术，运用高端定制、顾客DIY等新兴营销手段，提升终端门店形象和核心竞争力。在管理运营方面，公司要继续加大管理力度，制定清晰、明确、可操作的区域绩效考核指标；加强重视门店业务和办事处业务管理规范的推行；建立起培训辅导系统。并在经营销售方面，以年度大型促销结合小节日促销，推动公司的目标计划完美实施。卞总强调，明确产品在公司发展中的重要地位并加强产品研发资源的投入，对于工作目标的完成和公司的进一步发展有着至关重要的意义。

公司董事副总经理兼经销管理公司总经理向刚做工作报告

公司董事副总经理兼经销管理公司总经理向刚针对经销公司作出了总结发言。向总用详实的数据和图表清晰的展示了公司现在的利润增长情况和目前存在的问题，并从品牌力、研发力、营销力、制造力、产品力、资源力、决策力、执行力、整合力九个方向对企业的竞争力进行了分析。向总表示，作为全国最大的珠宝连锁企业，周大生拥有相对成熟的商业模式，并拥有优秀的企业文化，在内地销售总额排名前列，有着明显的经销优势。但同时市场也对周大生品牌、产品特色、溢价能力、整体服务质量、区域经销整合力提出了更高要求。向总要求，在今年，经销体系每个区域都要加强营运和服务，要按照部门和区域各自的工作模块和工作任务要求提升经营质量，根据增长方式的新特点通过加强市场营销和整合来提升市场相对份额和占有率，对于某些连锁店数趋于饱和区域，要针对单店进行潜力的挖掘，提升门店单店的经营质量，逐步建立起完善明确的内部管理流程框架。

周大生珠宝董事长周宗文先生会议主题报告

最后，周宗文董事长对2012年度经营工作会议做出了会议主题报告。周总对全体大会进行了总结，部署了2012年周大生珠宝公司战略目标，并要求公司全员应该非常客观地回顾公司的缺陷和成果，对目前品牌竞争的态势要有充分的认识。在此次报告中，周总尤为突出的强调了公司以人为本、关心员工、为员工牟利造福的企业文化，强调事业的成败取决于人心向背、管理的优劣来源于激励机制，只有选择好人才，打造好团队，制定好战略，深入到区域、部门、门店，才能在发展的路程中，巩固工作成果和发展成果，才能让周大生激流勇进。

周总在报告中还对八大提升做出了详细的部署和解读：对形象、服务、卖场公关条件进行全面的提升；对产品、培训督导要加大力度，要切实的跟上周大生品牌发展和扩张的速度；对人力资源激励机制的推进、企业整合、制度的规范化也要加快改进的进程。在金龙宣言的发展宗旨和基础上，与周大生的品牌态势相结合。

会议之后，一年一度的群英联欢晚会精彩上演。周总在晚会上为年度优秀员工和优秀集体颁奖，并且向直营和经销事业部下达了2012年工作任务指标，公司精英们在舞台上用坚定的语气表明了完成任务的决心。在各区域经理和腾龙工程第七期学员“明天会更好”的大合唱中，周大生2012年度经营工作会议圆满闭幕。

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