招商局物业中标亚洲最大的轨道交通指挥中心全委物业服务项目

2013年4月，招商局物业成功中标亚洲最大的轨道交通指挥中心全委物业服务项目。

北京市轨道交通指挥中心的运营管理工作由北京轨道交通路网管理有限公司负责，该公司由北京市基础设施投资有限公司和北京市地下铁道建设公司共同出资成立。

轨道交通指挥中心位于北京市朝阳区小营北路6号，一期建筑面积59521平方米，包括中心综合楼、东西辅楼，为14条线路的控制中心OCC、轨道交通指挥中心TCC、票务清分清算中心ACC和办公管理用房，自2008年正式运营，由北京招商局物业负责其物业服务工作。二期建筑面积73385平方米，包括后续规划19条线的控制中心、多线共用AFC系统线路中心（MLC）、乘客信息系统（PIS）信息中心、AFC系统检查测试中心、路网信息中心等设施，计划于2013年投入使用，将成为亚洲最大的轨道交通指挥中心，实现全世界最大的联网收费系统设备的一体化管控。

轨道交通指挥中心是北京市重点项目之一，本次竞标邀请了国内多家实力雄厚、业绩优良的一级物业公司参与；竞争激烈、评分维度多；对招商局物业北京公司而言，还需同时兼顾做好一期项目的日常管理服务及保障北京10号线二期、6号线一期、9号线等多条新线的调试、运行及开通工作，任务十分艰巨和繁重。

开弓没有回头箭，面对困难和压力，招商局物业北京公司上下团结一心，争分夺秒，攻坚克难；结合轨道交通指挥中心一期项目的多年管理服务经验，及对项目设计、使用功能的全面理解，在深入分析业主个性化服务需求的基础上，提出了“一体化物业服务模式”，即在战略、业务、物理等三个层面和垂直、水平、同心三个维度提供专业的物业服务；确保路网公司实现多运营商网络化统一调度指挥，以及全轨道交通系统安全、可靠、稳定运行的一体化管理控制战略。

截止目前，招商局物业北京公司对轨道交通指挥中心的管理面积已达13.3万平米，增加了122%，标志着双方的战略合作伙伴关系进一步深化。招商局物业将践行卓越服务理念，以满足客户需求、实现客户利益、为客户创造价值为中心，促进服务产品的持续创新，适应北京市轨道交通快速发展及网络化、多主体运营管理模式的需要，确保轨道交通路网安全稳定运行。