C-BPI是基于中国消费者对使用或拥有过的产品或服务反馈意见的基础上进行的独立无偏见研究，是测定影响消费者购买行为的品牌力指数，是消费者和企业最信赖的品牌价值评价制度。中国品牌力指数C-BPI的调查评选覆盖149个品类、5800多个主流品牌，调查区域涵盖了全国33个城市，总计样本数量达16440人，调查力度和广度前所未有。

爱玛能够连续5年蝉联C-BPI品类榜首，背后是在产品和服务上持续的投入与升级。

产品本身的竞争力，是消费者愿意为爱玛投票的最基本理由。无论外观还是品质，爱玛始终以行业最严苛的标准要求自己，为消费者带来超出预期的产品。

时尚领跑，拼颜值也需要硬实力

爱玛多年以来都享有“时尚”的口碑。要真正做到时尚，靠的是设计上的品味，工艺上的极致。

爱玛不仅与国内所有顶尖设计机构合作，近几年更是与台湾、德国、意大利的顶级设计师携手，和豪华汽车的设计师共同开发新一代车型，为推动电动车的时尚体验不遗余力

有最领先的设计理念，爱玛在车身细节上也追求极致，包括烤漆、接缝等工艺细节上绝不苟且，将概念车型从设计图完美的实现为消费者购买到的真实产品。

品质领跑，做良心事业脚踏实地

电动车是人们的出行工具，是关系消费者安全和便捷出行的大事。爱玛认为，提升品质是最重要的事。

爱玛为了保证产品品质，每一个车型从研发到量产要经过4轮检验，每一次检验都实施远高于国家标准的企业内控标准，从零部件到整车品质。连续10年销量领先、销量率先突破2000万、蝉联5年C-BPI品类榜首，这些成就都源于爱玛高品质产品的保证。

在此基础上，爱玛也在不断探索电动车品质极限。如何在保证安全前提下，提升产品性能是领导者不断追问行业的问题。过程中，爱玛率先全面升级为汽车、摩托车级供应商加强安全与稳定性，与德国博世联合研发黄金双核控制系统强化稳定性和操控性，在追求品质的道路上一路领跑

服务升级，是保持消费者忠诚度、美誉度的最“笨”的秘密

服务领跑，点滴提升没有捷径

爱玛从来不认为消费者买了车之后就和品牌再没有关系了。保养、维修、抢修，在消费者需要的时候能尽快出现、妥善服务，是一个电动车品牌的基本素养。要做到这一点，不是简单说说就行，需要遍布全国的几千家经销商网络，近万个网点，在每一天的工作中都切实执行。

爱玛在售后服务站、服务车上的投入，具全行业之最。五星售后服务的评价、消费者的推荐，是对我们努力最好的褒奖。

连续五年行业品牌力指数第一名、连续三年顾客满意度第一名、2015年行业顾客推荐度最高的品牌、全球销量率先突破2000万辆……这些成绩不是凭空而得，而是凭借爱玛在生产中对品质的严格要求，对技术的不断改进，对品牌的不断建设，对服务水平的不断提高。

2016年，爱玛全面领跑战略启动，全方位再升级，只为消费者提供更好的产品和服务