在深圳法兰尼净水集团采访，记者听到最多的话是：“侯总很能讲，讲话很质朴。侯总是个有远见的人”。法兰尼的很多员工，都这样形容他。

初见侯子俊，这些来自员工的评价得到了证实，一个净水器大品牌集团的总经理，时常是讲师的装扮，笑起来很亲切。“我是销售出身，做家用净水器是我最热爱的事业，解决中国水的问题是我这一生最大的追求，公司做大做成了，我也算做了一个大大的公益事业。我不求公司发展多快，但我希望法兰尼的发展要注重“生态”，未来我们将不断做好客户满意度。”

2000年，法兰尼净水器进入中国，16年来，侯子俊带领法兰尼净水器致力于解决中国水环境污染的问题，从刚开始的一个小小团队，到现在成长为集团公司；从刚开始只能生产相对单一的家用净水器产品，到现在共生产9大系列近百款家用净水器产品；从刚开始的行业小厂家到现在邀请著名影视明星于荣光代言，品牌广告登陆央视四大频道；从刚开始的狭小厂区到现在的3栋大楼……如今的法兰尼已经被打造成一个中国净水器十大排名品牌企业。对于一家无资金无悠久历史的净水器厂家，能在短短几年内拥有今天这样的一份成绩已属不易，但侯子俊说，“不论法兰尼的业绩如何，只要水的问题得不到解决，我就不会安心。我做生意并不主要是为了挣钱，我希望可以为更多人做净水服务，我希望可以帮助更多的法兰尼代理加盟商实现创业致富。”

在成为法兰尼净水集团总经理之前，侯子俊长时间从事家电领域销售和市场的相关工作，后来他进入净水器行业，对中国水污染的问题有切身的感受。于是他接手法兰尼净水集团掌门人之后，誓要解决我国消费者生活饮水污染的难题。由此，法兰尼也加强了净水技术研发，只为生产更优质的家用净水器产品，保障人们的饮水安全与健康。

做招商就是做客户满意度

先赢得净水器代理加盟商的信任，再谋求发展，侯子俊走出了自己的路子

侯子俊管理法兰尼净水集团，一直强调要提高客户满意度。他不仅强调，还亲身实践。在集团的日常经营中，法兰尼员工极少会看到他在公司。因为大多数时候，侯子俊都在走市场，在为代理加盟商服务。2015年，侯子俊就常常走河南市场，了解法兰尼净水器代理加盟商的发展情况。由于侯子俊的倡导，法兰尼“为客户服务”也成为最流行的风尚。无论是业务员还是市场专员，无论是生产人员还是营销人员，都非常重视对净水器代理加盟商的服务。业务员会经常联系代理加盟商，询问其是否有扶持上的需求；而市场专员则经常下市场为代理加盟商做开业和市场开拓活动；法兰尼营销人员也没有闲着，设计部专门为客户设计店面装修、海报等；法兰尼生产部也常常为客户解决产品的相关问题。

在对客户服务的工作上，法兰尼从来不会打折扣，这不仅仅是因为侯子俊的要求，更是因为“心系客户，为客户服务”已在法兰尼净水集团蔚然成风。

尽管未来充满未知，但侯子俊充满信心，他说，只要把客户服务工作做好，企业经营自然会越来越好。他还开玩笑说，厂家与净水器代理加盟商就好比情侣的关系，厂家对代理加盟商好，代理加盟商才愿意跟着；厂家要是对代理加盟商不好，谁都不愿意跟着。

而事实也的确如此。

企业发展要注重“生态”，要良性发展

虽然法兰尼净水集团近几年，发展速度迅猛。但侯子俊并不是那么开心，在他心里，“生态”远比速度重要。他认为，发展速度太快，未必是好事。有时候，发展太快，问题也会越多。发展过快，如果问题得不到纠偏，就会物极必反。所以净水器厂家的发展应该是一步一步的，应当是“生态的”。

在侯子俊看来，所谓“生态”就是良性发展，企业“生态的”发展，就是要注重平衡。不能效益好了，质量差了；钱多了，服务差了。侯子俊表示，“生态的”发展应当是全面进步，不能头重脚轻。质量、服务、宣传、生产、销售、市场都要稳步进步，不能一个环节没做好而影响全部。只有不同领域都朝好的方向发展，企业的发展才能“把钱给挣了，把信誉也给挣了”。

治水即公益，做企业永远不能忘记公益

把我的企业做好，把水治好，就是做了最大的公益。侯子俊对公益事业有着独到的见解，他认为将自己分内的事情做好，造福身边的人，就是做公益。他说：“做净水器事业就是为了使百姓能饮上健康干净的好水，做企业应该要有责任感，法兰尼做净水器事业就是在做一件利国利民的事，顺便赚点小钱。钱不是最重要的，重要的是要把净水这件事做好。”

“一个团队用心去做好净水这件事”在侯子俊这里并不是口号，也不是空话，而是真真实实的目标。自侯子俊成为法兰尼掌门人的那天起，他就一直强调要“承担社会责任，参加公益事业”。社会责任感在侯子俊及法兰尼这里得到了最佳的诠释。

用行动践行永远比用言语说更有力量，近几年，侯子俊带领法兰尼不断实践“承担社会责任，参加公益事业”的理念。2014年，“法兰尼净水器向云南鲁甸地震灾区爱心捐赠仪式”正式启动；2015年“法兰尼净水机健康中国行”活动；2016年初，爱心义卖，法兰尼云南代理商为熊浩程筹集医疗善款……

“公益事业，法兰尼永不止步。”侯子俊在采访最后对记者说。

迈入2016年，净水器十大排名品牌法兰尼也有新的目标，在记者问到2016年法兰尼将有哪些战略时，侯总表示，目前家用净水器行业机遇与挑战相伴，2016年法兰尼将不断投入资金和力量大力发展技术，保持产品优势，巩固品牌地位，更加做好对客户的帮扶工作。