杨春荣-雅步楼梯-汕头市雅固钢业有限公司总经理访谈

汕头雅固钢业有限公司创立于千禧之年，"雅步楼梯"为公司品牌产品，在改革开放前沿、四大经济特区之一、有著名侨乡之称的汕头经济特区做为创业基地，从80年代初从事五金配件加工、生产、承接工程、并代理经营多个五金建材进口品牌。发展至今，雅步楼梯系列产品销售网络已遍布国内外市场。

公司提醒员工不要忘记这样感人故事：鹦鹉螺因酷似鹦鹉头形而得名，外表美丽异常是地球上最顽固的软体动物，经过了4.5亿年的沧海桑田后依然容颜未改地在深海生存着，是极名贵的活化石。

正是感悟到鹦鹉螺惊人的表现，我始终认为我们从事的是一项艺术事业，完美是对产品最好的诠释，我们必须具有精益求精的精神、精湛的技艺、不断创新的勇气，注重每个细节的精美，时刻思雅步楼梯总经理杨春荣考着如何为客户提供尽善尽美的服务。在不断与客户深度沟通、了解，发掘客户内心的深层要求，使追求完美的理念渗透到日常工作中，"追求完美天地"是雅步鹦鹉螺文化的体现，更是雅步楼梯提升自我的要求。

2009年5月，由亚太传媒集团与中国楼梯经销商联盟开展的对全国楼梯经销营调查统计显示，雅步楼梯在行业很有口碑，80%的雅步楼梯经销商对工厂表现出极大的认同感。这正是平时公司要求雅步人苦练基本功，凭实力面对各种困难，要求员工把简单的事情做对、做好、做深，不要留下后遗症，确保员工做好本职工作，在责任范围内的事情一定要做好，绝不影响公司整体业务运作，把麻烦留给自已，把方便留给客户的务实工作作风所取得的成果。

雅步楼梯提倡依据自身优势和特点走适合企业发展的道路，绝不盲目跟风，把有限精力投入到市场中。目前，国内销售网络达到150家，并于2007年在广州成立外贸公司，稳建地拓展国际市场，至今已和38个国家客户建立正常业务关系，至今外贸业务逐年上升。

此次金融危机的发生，更让雅步人清醒的认识到，只有产品的自主创新，只有坚持做好品质、优化渠道、提升企业形象等内外兼修的基本功才能从容面对挑战，才能让经销商保存经营生存的能力，只有全方位为客户着想和服务，双方深入互相了解，让客户明白只有分工合作、优势互补、互利共赢，方能长久合作。让客户通过市场公平比较后，最终自发地对企业产生信任度、忠诚度，并自发决定坚持不懈与雅步楼梯品牌长期合作。

国庆期间，雅步楼梯第四代展厅生活馆将在汕头全新启动，15款企业原创新品、全新的VI形象、新画册、新广告宣传等全新方案已全面启用，展示的产品包括钢木整梯、工程整梯、实木整梯、时尚立柱、五全配件、欧式护栏、工程护栏、组合围栏、智能信箱、精钢锻艺等覆盖所有家装、工程十大配套产品，一举使雅步成为国内产品配套最为齐全的钢木整梯、工程配套的楼梯生产企业，为国内外经销商提供最具实力的竞争和生存、发展的商机。