记者：？2005年的工作目标是什么？

卢鼎(中联医药集团副总裁、：、完善和提高。即围绕先进、合理的指标体系，完善内部考核机制；发挥管理总部和各经营总部双重管理职能，提高门店拓展效率;充分调动人力资源，强化区域和片区管理。2004年的各项措施有多年来政策的延续，也有新思路的创新提高。总的来看，效果明显。2005年我们将仍然围绕“科学、严谨、规范”的经营方针，围绕“更实、更强、更大”的目标开展工作。

记者：，请您谈谈对“专业药房”内涵的认识。随着药店里的处方药逐步凭处方销售，以“专业药房”定位的中联是否面临着更大的挑战？

卢鼎：关于药房的本质或内涵，在当前医疗卫生体制改革尚未到位的情况下，谈专业药房未免有些牵强，、服务和以药品经营为主的经营理念。虽然当前的经营环境相当苛刻，我们仍期望相关体制改革的不断推进，期待经营环境的改善。在此基础上，我们也慎重地选择一些与个人医疗保健相关的项目作为补充，如营养保健、个人护理品等等。

记者：随着药品分销领域对外资放开，沃尔玛、屈臣氏等开始尝试独立经营药品，一直以“店中店”的形式与其捆绑发展的中联，在发展方式上是否会进行调整？

卢鼎：，“科学、严谨、规范”的经营理念得到了中外不同行业、相近业态的认同，、屈臣氏等大型外资企业的合作已形成了一种长期、互利、友好的合作关系，这种合作关系将会持续下去，。

记者：，总部怎样对遍布全国的各连锁分部实现有效的管理？

卢鼎：，从1997年实施跨省连锁以来，我们一直未放松对这一管理层面的研究。当前连锁构架已延伸至20个省（市），近30个城市，目前总部长期贯彻的“民主管理、合理分工、适当授权”的管理思想得到较好体现。总部与各省市总部信息畅通，物流基本合理，上下职责明确，仍具有进一步发展的潜力。，与时俱进地进一步研究和改善其管理办法，使其发挥更佳的经营效果。

记者：近几年平价大卖场的崛起对传统的社区型连锁药店造成严重冲击，请您谈谈对这两种业态前景的认识。

卢鼎：药房定位始终要坚持优质、便民这一基础，并通过改善内部管理，降低营运成本，把价格优势体现在终端，真正让利于百姓。当前某种业态的成功，只能说是上述观点在实践中存在某些缺憾，使之在一定发展阶段内成为一种补充。当前各种业态的经营手段、赢利模式趋于统一已是不争的事实，趋同化的最终将会削弱某种业态的竞争优势。相互影响的结果是趋利去弊，确定一个行业的业态主流模式。

2004年的医药零售行业较前些年安静了许多，至少说明了两点，首先多数企业变得成熟起来，开始注重企业内部的管理，开始注重企业的可持续发展问题了。其次，市场竞争日趋激烈，单纯通过外延扩大再生产的效果越来越受到质疑，企业行为变得谨慎了。在这种情况下，、销售额的增长既来之不易，。除不断分析行业的走势，做好自身的调整，我们看好后市，充满自信。