佐敦涂料：卓越品质 至诚服务

2011年3.15前夕，佐敦涂料(张家港)有限公司市场总监杜阳代表佐敦涂料做出的2011诚信宣言。

佐敦涂料诚信宣言：卓越品质 至诚服务

【记者】：请您介绍一下佐敦对于品牌自身诚信体系的建设以及对于整个行业的诚信现状的看法。

【杜阳】：“忠诚，关爱，尊重，勇敢”是佐敦涂料的四大企业价值。这个价值也体现在佐敦公司维护顾客、员工、合作伙伴和社会利益的诚信建设中。

佐敦在日常业务中始终坚持高标准，遵守甚至高于各类国际与国内行业标准进行生产运作。在商业发展中，佐敦将自己定位为长期可靠的合作伙伴，公平公正的对待供应商，以专业方式与对手公平竞争。公司的诚信同样体现在对员工的关怀，以人才的可持续发展进一步提升产品与服务的品质保障。

以上所做的一切最终还是归结从客户的需求出发，至始至终为顾客提供优质产品和服务，同时在产品宣传中坚持真实透明的原则。例如，消费者在佐敦装饰涂料产品中看到不含环境激素APEO、甲醛和重金属、超低VOC的亮点，那么这些必然是完全真实可信的，并通过国内外专业检测机构的权威认证。

作为一家具有高度社会责任感的公司，佐敦还将诚信贯彻到对社会、对弱势群体的关爱中。除不定期的社会援助外，佐敦中国自2009年起，通过上海市慈善基金与格桑花的西部教育救助会，开始对青海玉树藏区学校进行持续性援建，使当地学生的学习环境得到明显改善。佐敦正通过实际行动，履行回馈社会的承诺。

纵观中国涂料行业，近年来，在高速成长的房地产、市政、石化、能源、船舶等下游行业的推动下，中国成为世界涂料生产和消费强国。随着行业的快速发展，越来越多的企业更加重视企业诚信、尊重客户需求、关注品质与环保因素，这是一种良性竞争的好开端。但目前中国涂料行业的技术门槛与资金门槛都不高，大部分涂料企业仍然停留在低层次、低价位的竞争状态。以目前消费者十分关注的涂料环保性能为例，相关的法律法规还需要进一步完善，相关企业也应当从口号上的关注转化为脚踏实地的技术创新与产品提升，实现对消费者与社会的健康承诺。我相信，在各领域相互监督、共同努力下，行业内的诚信机制会不断完善发展。

【记者】：请您陈述佐敦3.15企业诚信宣言，面对我们的消费者作出诚信承诺。

【杜阳】：以人为本、卓越品质、至诚服务、回馈社会，佐敦涂料致力于通过高品质的产品与服务使自己持续成为消费者的推荐。