伟达公关服务品牌北亚区总裁贺志明访谈

尽管公关行业被认为是当前中国最具发展前景的行业之一，但在改革开放初期，大多数中国人却不了解公关到底是什么。那时在人们的概念中，公关就是在花天酒地的饭局上拉帮结派，甚至和行贿受贿挂上钩。

因此，1984年伟达公共关系顾问有限公司在北京建立中国第一家公关机构时，它除了获得关注，更遭到了众多的质疑。

然而，贺志明（James B. Heimowitz）却对伟达的勇气给予了充分的肯定。“当听说伟达公关在北京设立分支机构的时候，我真的感到很自豪。我很高兴自己的公司那时能有非凡的远见来开拓中国市场。现在看来，那时的举动无疑是正确的。”贺志明当时只是伟达公关在新加坡的一名普通媒体顾问，如今已是伟达公关北亚区总裁、首席执行官兼中国区董事长。

众所周知，第一个吃螃蟹的人必定会面临诸多困难。上世纪80年代初，中国尚没有公关的概念，市场经济刚刚起步，计划经济仍然占主导地位，中国企业还没有意识到公关的重要性。

因此，伟达公关当时的首要任务之一便是告诉人们公关到底是什么，公关究竟能够为人们做些什么。

幸运的是，从80年代起外资企业纷纷登陆中国市场，这为伟达公关乃至整个中国公关行业的起步和发展带来了机遇。

这些先行者包括来自日本的电器制造商松下、索尼和东芝，来自美国的饮料业巨头可口可乐和百事可乐以及快餐连锁企业肯德基和麦当劳。为了能在当时的中国市场迅速树立起品牌形象，抢占市场，这些企业迫切地需要公关公司的专业服务。

在这样的时代背景下，伟达公关终于迎来了自进入中国市场以来的第一个客户。1984年，美国IBM公司在天安门广场为其在北京设立的第一个办事处举行了隆重的揭幕仪式，而为IBM提供公关服务的正是伟达。这在IBM和伟达公关的发展史上都具有里程碑式的意义。

随着中国市场的逐步开放以及外资企业的不断冲击，中国本土企业家也渐渐认识到了公关的积极作用，尤其是当他们开始走出国门、走向世界的时候，他们意识到必须要借助公关的力量，迅速树立起企业形象，搭建企业与客户之间交流的平台，特别是遇到危机时，更需要公关公司帮助及时解决问题。

“我们非常愿意把伟达的经验带到中国，为我们的中国客户提供专业化的服务。”贺志明说。事实上，在中国企业进行全球扩张的进程中，伟达公关的确扮演了一个重要的角色。“与其他公关公司相比，伟达公关为更多的中国企业在海外首次公开发行股票提供了公关咨询。”贺志明说。

成功的例子之一便是百度。作为全球最大的中文搜索引擎，百度于2005年8月5日在美国纳斯达克首次挂牌上市，当天其股价便上涨了353.85%，成为2000年以来纳斯达克上市公司中表现最为突出的一支股票。

此外，中国石油、平安保险以及中国建设银行在香港证券交易所的首次公开发行股票都曾向伟达公关寻求过专业咨询。

“然而最值得我们自豪的是伟达公关与北京奥组委的合作。”贺志明说。2006年4月27日，第29届奥林匹克运动会组织委员会与伟达公关签订合作协议，聘请伟达公关公司作为2008年北京奥运会的传播顾问。

在伟达公关董事长兼全球首席执行官唐博（Paul Taaffe）看来，伟达公关能够成功地争取到这个机会主要得益于以下几个方面的优势：伟达公关中国团队的努力﹑与国际奥林匹克委员会长久的联系以及其庞大的全球网络资源。具体来说，伟达公关曾经协助雅典、伦敦和芝加哥等城市申请夏季奥运会的举办权；作为全球第二大传播集团WPP集团旗下的子公司，伟达公关在全球41个国家和地区设立了71个分支机构，从而能够在世界范围内开展工作。

“现在，公共关系已不仅仅局限于一个国家，它是在世界范围内开展的。”唐博说。

1984年，伟达公关进入中国；这标志着中国公关行业正式起步。此后，其他外国公关公司也开始进入中国市场，一些中国本土的公关公司（比如蓝色光标）也在1995年前后相继成立。

拥有丰富经验的外国公关企业重点发展跨国公司作为其客户，而中国本土的公关公司也利用价格优势不断开拓市场。面对不断加剧的行业竞争，伟达公关充满自信。

伟达公关目前开展的业务涵盖七大领域，包括企业传播、市场传播、科技、医疗健康、危机事件管理、媒体培训和政府公共事务培训。很少有公关公司拥有如此全面的业务覆盖面。

另一方面，伟达公关也承认，中国的公关行业，包括伟达自己，正面临着专业人才短缺的挑战。根据中国劳动和社会保障部的数据，近年来中国专业公关人才的需求量正以每年30%的速度增长，而目前中国公关从业人员中曾经接受过大学专业教育的人仅为千分之几。

尽管如此，目前巨大的市场需求依然推动着中国公关行业不断发展。中国国际公共关系协会的数据显示，2007年度中国公关市场年营业额超过108亿元人民币，比2006年增加了28亿元人民币，年增长率为35%。

唐博预计，“未来3年，很多跨国公司希望进一步扩大在中国的业务规模，公关将是它们的扩张策略中非常重要的一环。”

随着市场日益复杂化，经济全球化步伐加快，企业正试图寻找更多样化的手段将信息传递给公众和市场，公关行业因此将迎来巨大的发展机遇。伟达公关也将采取各种措施，包括增加投资、人才招募、加强培训等等，以应对未来发展过程中可能遇到的各种挑战。