日生鱼缸品牌董事长访邓培星专访

重人才 企业发展之源

兴日生实业前身是饶平黄冈日生机电厂，以生产增氧泵、充气机等小机电为主，进入九十年代，由于市场竞争的激烈，国内小机电类产品只能依靠打价格战得以生存，产品利润大幅下降。企业意识到，要提高产品的附加值，追求更高的企业效益，就必须从更高的技术要求入手，开发高新技术产品。通过开展市场调查，企业注意到，国内的水族产品尚属起步阶段，产品市场前景好，利润空间大，具有很好的发展潜力，因而决定转产水族产品。然而，当时的日生机电厂技术力量相当薄弱，企业最顶尖的技术人才也就是几名从集体企业下岗的技术员。此时此刻，从集体企业下海闯荡市场的年轻企业家邓培星更加认识到，技术是企业发展的依据，人才是企业发展的源泉，当今企业的竞争，是人才的竞争，要在市场经济大潮中激流勇进，就必须把人才放在企业首位。 因此，日生机电厂率先在县内民营企业中大胆开展人才引进和培养工作。企业首先把目光瞄向国内人才市场中的高技术人才，通过高薪招聘，挖掘“外脑”，广揽人才，先后在全国各地人才市场、大中专院校招聘专业技术人才多名，还聘请高级工程师担任公司技术顾问，加强企业技术力量，奠定企业发展的基础。另方面，企业有计划、分步骤组织员工学习培训，全方位加强科技人才引进和培养。近几年来，公司先后派员参加国内院校函授及省、市、县有关部门主办的全面质量管理、计量定级、会计、机电、电工等专业培训班学习达750人次。目前，日生集团拥有大专以上学历的员工占公司员工的19．3％，拥有专业技术职称员工占职工人数20％以上。

重创新 企业成长之基

创新是企业发展的灵魂，一个没有创新能力的企业很难在市场竞争中立足和生存。10多年来，日生集团的持续、快速发展，很大程度上得益于卓有成效的制度创新、技术创新和管理创新。日生组建企业集团后，把建立健全企业内部管理制度作为企业发展的一项重要内容来抓。一是构筑“金字塔”形的管理结构，实行层级管理机制。二是层层落实生产责任制。公司规定每月1日召开各部管理者参加的生产分析会，总结上个月生产情况，部署下个月生产营销、新技术开发等任务目标，确保做到产品“销路好，不积压”。在技术创新方面，该公司在所属技术部门全面推行项目经理制，项目负责人对所承担的产品开发、零件供应、市场定价、销售策略、市场调研等业务负责，提高技术人员的市场应变能力。该公司设置产品技术开发部，专门负责技术研制、开发、攻关等任务。1998年开发的CW—微电脑遥控冷暖机等系列水族产品，投入市场后深受消费者青睐。

1994年，该公司与韩国阿弥特产机电社合作开发的净化糟系列产品，达到世界先进水平，其净化糟的主机———日生牌ACO系列荣获韩国国家科技一等奖，开创县内民营企业与国外企业联合搞科研的先河。同时，还与市、县科技部门联合组建“水族器材系列产品研制开发中心”，完善科技创新机制，推动企业产品的创新发展。在质量管理环节上，该公司建立了由董事长挂帅，工程师、技术骨干组成的TQC办公室，严格产品的质量管理。还实施了“四不准、四检查”的质量检验制度。做到不合格的产品不出厂、不销售，所有产品都严格按照“自检、互检、专检、抽检”四道检查关。1996年3月，，2000年5月通过 IS09002国际全质认证。同时，该公司还积极向国家申报产品专利，已获国家授权专利的项目9项，其中实用新型项目3项，发明专利项目1项。

重市场 企业制胜之本

日生集团公司通过认真探索市场发展规律，确立“以市场为导向，以质量求生存，以信誉求发展”的经营理念，不断强化市场、开拓市场，千方百计拓宽产品销售渠道，在抢占市场上，显示出集团的魅力。在开拓国内市场方面：一是采取“开花式”的营销策略，先后在北京、上海、武汉、杭州、广州、昆明、海口等10多个城市设立总供销和服务网络点，并以此为基地，以点带面，不断向全国大中城市拓展业务，形成一个星罗棋布、辐射范围广泛的营销网络。目前，该公司产品供销网络点遍布全国各省市。二是组织产品参加展销会、博览会，创立品牌，提高企业知名度。该公司自加入广东水族协会后，每年都以会员的身份参加在北京、广州、上海等地举办的交易会或博览会和参加由潮州市组织的市名优产品展销会，不断提高产品的知名度，增创品牌效应。如2001年由公司推出的 LP—低噪音气泵系列、C—立式冷水机智能微电脑控制系列、AE—外置式过滤系列等三个系列产品在广东科技创新产品展示会上深受评委和客户的好评。三是设立信息网络，开展网上营销活动。该公司自1996年开始便在互联网上设立产品信息网站，通过网络向客户推介产品，与客户进行网上交易活动，推动产品交易信息化进程。

在进军国际市场上，采取“重点突破，逐步渗透”的营销策略。1993年以来，通过参加国际水族器材专业博览会、与国外企业搞合作，该公司出产的水族器材在全市率先冲出国门，把生意做到国外去。公司首先瞄准韩国这个水族器材生产比较发达的国家，与韩国阿弥特产机电社合作开发新产品，携手共闯韩国市场，并把销售网络逐步扩展到东南亚、欧美、中东等60多个国家和地区。其次，通过申报自营进出口权，转变营销策略。该公司针对国内市场日趋饱和，市场竞争激烈的实际，努力拓宽营销渠道，在国外设立总代理的同时，积极向国家外经贸部申报自营进出口权，走产销贸的经营路子。据了解，目前该公司产品出口销售额占总销售额80％以上，赢得较好经济效益。