富美家防火板品牌中国区董事总经理李曦文访谈

李曦文：我们公司是从板材开始，装饰防火板，但是今天已经发展成为一家室内装饰解决方案公司。什么意思呢？我们将单个产品变成整合产品，室内产品有隔断有橱柜等。

主持人：我们是供应方案，材料，将它变成不一样的产品，是一个系统产品，比如说在洗手间里有隔断，隔断从前都是一些瓷砖，但是现在我们公司有一个板材是防潮，很硬。我们的产品配合我们的五金，将产品变成一个系统的产品，给设计师、给甲方、给施工方来处理。

富美家是美国公司，在美国1913年成立。

主持人：进入中国市场是多长时间？

李曦文：1992年在中国成立，94年在上海工厂正式投产。到今年，我们又盖了一家新厂，明年我们将要扩厂。我们的生产线不够，富美家品牌在国内专业领域都是比较有名气的，所以设计师、甲方都是很支持我们，现在产能不够，今年搬了新厂，明年还要继续扩厂，变成全世界最大富美家公司，富美家在全世界有19家工厂，整体来说会这个厂会变成富美家全球最大的一家工厂。

主持人：92年你就开始开拓中国市场吗？

李曦文：我是95年开始。我在富美家15年时间了，之前在香港，然后有一个机会，公司让我去华南发展，2002年公司也给我机会股权一起发展。现在富美家中国把香港股权拿过来，95年已经把香港变成中国区了。现在中国区除了中国大陆之外，还有香港和澳门。

主持人：香港还没有回归之前，就已经把香港工厂归到中国区管了。

李曦文：是。

主持人：您认为在品牌建设方面，最主要要注重什么？

李曦文：品质是最重要的，不管你讲的多么美丽、多么好，最终用户用的不好，我们没有将用户生活提高，这是不行的，我们要看未来的一百年，希望未来一百年富美家还在，所以我们的品牌是靠品质和服务在维持。当然还有其他的元素，比如说设计要带领潮流，给设计师多一些选择，还有设计要人性化。但是最主要是品质的要求、服务的提升。

主持人：今天由于时间的关系，访问比较简短。不过我们也希望您日后也有机会作客新浪嘉宾聊天室，在北京总部。

李曦文：好的。

主持人：谢谢。